Politique d'annulation
À l'École de Danse M3, nous savons que la vie réserve parfois des imprévus. Notre politique d'annulation se veut simple et équitable, autant pour vous que pour l'École. Voici la marche à suivre ainsi que les modalités de remboursement qui s'appliquent selon le moment où vous annulez votre inscription.
Annuler une inscription
Vous pouvez annuler une inscription en tout temps en écrivant à info@ecoledansem3.com, en précisant le nom de l'élève et le titre du cours à annuler. L'annulation prend effet dès la réception du message, et le remboursement applicable est versé selon le mode de paiement utilisé lors de l'inscription.
Modalités de remboursement
- Avant le début des cours ou après le premier cours seulement : remboursement complet, sans frais ni pénalité.
- À partir du deuxième cours : seuls les cours déjà suivis sont facturés. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer, soit le moins élevé entre 50 $ ou 10 % de la valeur des cours restants, conformément à la loi.
- Au-delà de 50 % de la session complétée : aucun remboursement n'est accordé.
Costumes
Les frais de costume ne sont pas remboursables une fois que les commandes ont été passées. Comme ces costumes sont commandés spécialement pour le groupe ou la troupe, la commande ne peut être annulée une fois lancée auprès du fournisseur.
Des questions?
Si vous avez un doute sur la marche à suivre ou sur le montant qui vous sera remboursé, écrivez-nous à info@ecoledansem3.com. Nous prenons le temps de répondre à chaque demande et de vous accompagner dans vos démarches. Notre objectif demeure le même : que votre expérience à l'École de Danse M3 soit positive, du premier au dernier cours.